
品质保证
最后更新:2026年1月
品质与真品保证
在 芳香古巴,品质是我们声誉的基石。我们以全球顶尖烟草商行的标准自我要求:严格甄选、透明溯源,以及对客户坚定不移的责任。
1. 我们的承诺
馆藏中每一支雪茄均以准确描述与真实影像呈现。我们不虚报产地、marca、vitola 或盒装呈现。
2. 真品性
我们以诚信描述古巴 Habanos 及其他 marca,包括产地、适用的工厂代码及产品页面所列包装细节。
3. 品相与储存
雪茄在发货前于适当条件下储存,并在发运前经检验,确保符合我们的呈现标准。
4. 手工特征
精品雪茄以天然烟叶手工卷制。茄衣色泽、叶脉纹理或结构的细微差异是工艺生产的固有特征,彰显真品而非瑕疵。
5. 发货前检验
每份订单在发货前均经目视检验,确保与您的订单规格一致且适合运输。
6. 运输损坏
若雪茄送达时受损,请在送达后 48 小时内 通知我们,并提供盒装、雪茄及包装的照片。我们将依据退货政策安排换货或退款。
7. 您的 humidor
收货后,请在优质 humidor 中以 65–70% RH 养护雪茄。交付后因储存不当产生的品相问题不在本保证范围内。
8. 联系
品质相关查询:info@aromacuba.com
