Cập nhật lần cuối: Tháng 1/2026

Chính sách bảo mật

AromaCuba («chúng tôi») vận hành aromacuba.com. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự kín đáo mà một nhà bán lẻ sang trọng tư nhân được mong đợi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin, phù hợp với nguyên tắc của Pháp lệnh Dữ liệu Cá nhân (Quyền riêng tư) Hong Kong (Cap. 486) và thực tiễn tốt nhất quốc tế.

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Theo chính sách này, AromaCuba là bên kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân bạn gửi qua website, email và quy trình đặt hàng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau:

• Dữ liệu danh tính & liên hệ — tên, email, số điện thoại, địa chỉ thanh toán và giao hàng.
• Dữ liệu giao dịch — lịch sử đơn hàng, tham chiếu thanh toán, chi tiết giao hàng và thư từ liên quan đến mua hàng.
• Dữ liệu xác minh tuổi — xác nhận bạn đủ độ tuổi hút thuốc hợp pháp khi luật yêu cầu.
• Dữ liệu kỹ thuật — địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị và cookie dùng để vận hành và cải thiện website.
• Dữ liệu giao tiếp — tin nhắn bạn gửi cho đội dịch vụ khách hàng.

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân khi cần thiết và phù hợp, bao gồm:

• Xử lý và thực hiện đơn hàng, bao gồm xác minh thanh toán và sắp xếp giao hàng;
• Xác minh đủ tuổi khi luật yêu cầu;
• Cung cấp dịch vụ khách hàng và trả lời thắc mắc;
• Gửi thông báo giao dịch (xác nhận đơn hàng, cập nhật giao hàng);
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, quy định, kiểm soát thuốc lá và chống gian lận;
• Cải thiện bảo mật, hiệu suất và trải nghiệm người dùng website.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

4. Cơ sở pháp lý & Lưu trữ

Chúng tôi xử lý dữ liệu trên cơ sở thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp (như phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ) và nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích trên, trừ khi luật yêu cầu lâu hơn.

5. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy hỗ trợ vận hành——như xử lý thanh toán, đối tác logistics và hạ tầng email——theo nghĩa vụ bảo mật và bảo vệ dữ liệu. Chuyển giao quốc tế có thể xảy ra khi nhà cung cấp hoạt động ngoài khu vực pháp lý của bạn; chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp.

6. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Không có phương thức truyền qua Internet nào hoàn toàn an toàn; chúng tôi khuyến khích bạn dùng mật khẩu mạnh và bảo vệ thông tin đăng nhập.

7. Quyền của bạn

Tùy theo luật áp dụng, bạn có thể có quyền truy cập, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, phản đối một số xử lý, hoặc rút lại sự đồng ý khi xử lý dựa trên đồng ý. Để thực hiện các quyền này, liên hệ info@aromacuba.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn hợp lý.

8. Cookie

Website có thể sử dụng cookie và công nghệ tương tự cho chức năng thiết yếu và phân tích. Bạn có thể điều chỉnh trình duyệt để từ chối cookie; một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật theo thời gian. Ngày «Cập nhật lần cuối» ở đầu trang phản ánh phiên bản mới nhất. Tiếp tục sử dụng website sau thay đổi đồng nghĩa chấp nhận chính sách đã sửa đổi.

10. Liên hệ

Thắc mắc về bảo mật: info@aromacuba.com