最後更新：2026年1月

訂單與配送 — 客戶指南

本指南帶您完成在芳香古巴下單與收貨的全過程——以私人客戶體驗應有的清晰度呈現。

步驟一 — 瀏覽與選購

在 aromacuba.com 探索我們的館藏。每個產品頁面提供描述、vitola 規格與定價。請注意 ring gauge、盒裝支數與產地。若購買前需要建議，客戶服務團隊可透過電郵為您提供協助。

步驟二 — 結帳

將所選商品加入購物車並進入結帳。請仔細核對收貨地址、聯絡電郵與訂單詳情。地址錯誤可能導致延誤或產生重新發貨費用。

步驟三 — 付款

我們接受結帳頁面顯示的安全線上付款方式，包括在啟用時以 USDT（Tether） 在 TRC20 與 ERC20 網絡支付。以加密貨幣付款時：

• 在付款時限內發送所示確切金額；
• 選擇正確的區塊鏈網絡，以免資金遺失；
• 保留交易參考編號，直至訂單確認。

訂單在確認收到付款後生效。

步驟四 — 確認

您將收到訂單確認電郵，請妥善保存。若付款後 24 小時內未收到確認，請聯絡 info@aromacuba.com。

步驟五 — 備貨與發貨

您的訂單將在 1–3 個工作天內經檢查並精心備貨。運費：全球統一 USD $20。

步驟六 — 送達與 humidor 養護

發貨後，在可用時將提供追蹤資訊。國際運輸請預留 10–20 個工作天。收貨後，請盡快將雪茄轉移至維持 65–70% RH 的 humidor。海關資訊請參閱配送政策。

需要協助？

請電郵 info@aromacuba.com，附上訂單編號與 vitola 詳情。團隊通常在 1–2 個工作天內回覆。