최종 업데이트: 2026년 1월
주문 및 배송 — 고객 가이드
본 가이드는 아로마쿠바에서 주문부터 수령까지를 프라이빗 고객 경험에 걸맞은 명확함으로 안내합니다.
1단계 — 둘러보기 및 선택
aromacuba.com에서 컬렉션을 둘러보세요. 각 제품 페이지에 설명, vitola 사양, 가격이 있습니다. ring gauge, 박스 본수, 원산지에 주의하세요. 구매 전 상담은 이메일로 고객 서비스 팀이 도와드립니다.
2단계 — 체크아웃
선택한 상품을 장바구니에 담고 결제로 진행합니다. 배송 주소, 연락 이메일, 주문 세부사항을 신중히 확인하세요. 주소 오류는 배송 지연 또는 재발송 비용을 초래할 수 있습니다.
3단계 — 결제
결제 시 표시되는 안전한 온라인 결제 방법을 이용할 수 있습니다. 활성화된 경우 USDT(Tether) TRC20 및 ERC20 네트워크 결제도 가능합니다. 암호화폐 결제 시:
- 결제 기한 내 표시된 정확한 금액을 송금;
- 자금 손실을 방지하기 위해 올바른 블록체인 네트워크 선택;
- 주문 확인까지 거래 참조 번호 보관.
주문은 결제 확인 후 확정됩니다.
4단계 — 확인
주문 확인 이메일을 받으실 것입니다. 기록으로 보관해 주세요. 결제 후 24시간 이내 확인이 없으면 info@aromacuba.com로 연락해 주세요.
5단계 — 준비 및 발송
주문은 1~3 영업일 이내에 검사 및 세심하게 준비됩니다. 배송비: 전 세계 일괄 USD $20.
6단계 — 배송 및 휴미도르 관리
발송 후 가능한 경우 추적 정보를 공유합니다. 국제 운송은 10~20 영업일을 기대해 주세요. 수령 후 65~70% RH 휴미도르로 신속히 옮겨 주세요. 통관 정보는 배송 정책을 참조하세요.
도움이 필요하신가요?
주문 번호와 vitola 세부사항을 첨부하여 info@aromacuba.com로 이메일 주세요. 보통 1~2 영업일 이내에 응답합니다.